Conditions d’utilisation
Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
APERÇU
Bienvenue chez Vantory. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Vantory. Vantory exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat en ligne (les « Services »).
La boutique vantory.co est hébergée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (les « Conditions ») ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des clauses relatives aux garanties et aux limitations de responsabilité.
En accédant à nos Services, en les utilisant ou en interagissant avec eux, vous acceptez d’être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou région de résidence et autoriser toute personne mineure dépendant de vous à utiliser les Services via les appareils que vous possédez ou contrôlez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à notre boutique en ligne ou effectuer un achat, certaines informations peuvent vous être demandées, telles que :
-
adresse e-mail
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informations de facturation
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informations de paiement
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informations de livraison
Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour et que vous avez le droit de fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits et services de manière aussi précise que possible sur notre boutique en ligne.
Cependant, les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier selon l’écran, l’appareil ou les paramètres utilisés pour accéder à notre site.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits achetés correspondra exactement à ce qui est affiché sur notre boutique.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons également le droit de retirer un produit de la vente ou de limiter les quantités disponibles pour toute personne ou région.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous effectuez une offre d’achat.
Vantory se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande à sa seule discrétion. Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation de notre part.
Le paiement doit être validé et traité avant l’acceptation de la commande.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant validation, car une annulation peut ne plus être possible après confirmation.
Si une commande est refusée, modifiée ou annulée, nous tenterons de vous en informer via l’adresse e-mail ou les coordonnées fournies lors de la commande.
Les achats sont soumis à notre Politique de Remboursement et de Retour.
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande et indiqué dans l’e-mail de confirmation.
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas :
-
taxes
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frais de livraison
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frais de douane
-
frais d’importation
Les prix affichés sur notre boutique peuvent différer de ceux proposés par d’autres vendeurs ou plateformes.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour pour toute commande.
Vous garantissez également que :
-
les informations de paiement fournies sont exactes
-
vous êtes autorisé à utiliser la carte de paiement utilisée
-
les frais seront honorés par votre établissement bancaire
-
vous paierez tous les montants dus, y compris taxes et frais applicables
SECTION 5 – LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison.
Les délais indiqués sont estimés et non garantis.
Les retards peuvent être causés par :
-
transporteurs
-
contrôles douaniers
-
événements indépendants de notre volonté
Une fois le colis remis au transporteur, les risques de perte ou de dommage sont transférés au client.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur les Services, notamment :
-
marques
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logos
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textes
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images
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graphiques
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vidéos
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avis clients
-
design du site
sont la propriété de Vantory, de ses partenaires ou de ses concédants de licence.
Ces contenus sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter ces contenus sans autorisation écrite préalable.
Les noms, logos et slogans de Vantory sont des marques protégées.
Les marques Shopify appartiennent à Shopify.
SECTION 7 – OUTILS TIERS
Certains outils fournis via le site peuvent être proposés par des tiers.
Nous ne contrôlons pas ces outils et ne sommes pas responsables de leur fonctionnement.
Ils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites.
L’utilisation de ces sites se fait à vos propres risques.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
La boutique Vantory est hébergée par Shopify, qui nous permet de fournir nos Services.
Toutefois, les ventes sont effectuées directement entre vous et Vantory.
Shopify n’est pas responsable des transactions, produits ou services vendus sur notre boutique.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les informations personnelles collectées via nos Services sont régies par notre Politique de Confidentialité.
Certaines données peuvent également être traitées par Shopify afin d’assurer le fonctionnement et l’amélioration des Services.
SECTION 11 – COMMENTAIRES ET AVIS
Si vous nous transmettez des idées, avis, suggestions ou commentaires, vous accordez à Vantory une licence mondiale, gratuite et permanente pour utiliser ces contenus à des fins commerciales ou promotionnelles.
Vous garantissez que :
-
vous détenez les droits sur ces contenus
-
ils ne violent aucun droit tiers
-
ils ne contiennent pas de contenu illégal ou offensant
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Il peut arriver que certaines informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques ou des omissions.
Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou annuler des commandes si nécessaire.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez pas utiliser nos Services pour :
-
des activités illégales
-
violer des lois ou règlements
-
porter atteinte à la propriété intellectuelle
-
transmettre de fausses informations
-
envoyer des spams ou logiciels malveillants
Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces Conditions.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis.
Certaines sections de ces Conditions resteront applicables après résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
Nous ne garantissons pas que l’utilisation des Services sera sans interruption, sécurisée ou exempte d’erreurs.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Vantory ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect ou consécutif, y compris :
-
perte de profits
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perte de données
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perte de revenus
résultant de l’utilisation de nos Services ou produits.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de défendre Vantory, Shopify et leurs partenaires contre toute réclamation résultant de :
-
la violation des présentes Conditions
-
la violation d’une loi
-
l’utilisation abusive des Services
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, les autres dispositions resteront pleinement applicables.
SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Vantory concernant l’utilisation des Services.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations sans notre autorisation écrite.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où Vantory exerce ses activités.
SECTION 22 – TITRES
Les titres des sections sont fournis à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.
SECTION 23 – MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant une nouvelle version sur notre site.
Votre utilisation continue des Services constitue une acceptation des modifications.
SECTION 24 – CONTACT
Pour toute question concernant ces Conditions :
Vantory
Site web : vantory.co
Email : contact@vantory.co
